A ChatTalk transforma o número da sua empresa em uma central de atendimento completa: setores organizados, chatbot 24 horas e sua equipe inteira trabalhando no mesmo lugar.
Chega de celular passando de mão em mão e cliente sem resposta. Veja como a ChatTalk organiza sua operação.
Monte o fluxo de boas-vindas e triagem do seu jeito. O robô recebe o cliente, entende o que ele precisa e encaminha para o setor certo — de dia, de madrugada e no feriado.
Comercial, suporte e financeiro atendendo ao mesmo tempo, cada um na sua fila, sem atropelo. Cadastre atendentes, crie setores e distribua as conversas com regras automáticas.
Supervisione as conversas ao vivo, meça o desempenho de cada atendente e setor, e tome decisão com base em dados. Todo o histórico fica registrado e não pode ser apagado.
Ferramentas para deixar o dia a dia da sua equipe mais rápido e organizado.
Scripts prontos e mensagens personalizadas para responder em segundos.
Programe avisos, lembretes e notificações para o momento certo.
Classifique contatos por situação e encontre qualquer cliente em segundos.
Atenda do computador ou do celular, de onde você estiver.
Histórico completo salvo na nuvem, com segurança e sem ocupar espaço.
Onboarding personalizado para sua equipe começar com o pé direito.
"A ferramenta facilitou muito nossa forma de atender. Organizamos os leads com tags e status, e o suporte da equipe é um diferencial de verdade."
"Antes o WhatsApp era uma bagunça, celular passando de mão em mão. Hoje cada setor atende no mesmo número e nada se perde. Mudou nossa operação."
"O atendimento é humanizado e rápido, e o sistema está sempre em constante atualização. Só tenho a agradecer à equipe pelo suporte."
Todos os planos incluem mensagens ilimitadas, chatbot, relatórios e suporte — sem fidelidade e sem multa.
Para equipes pequenas que querem organizar o atendimento
Para operações em crescimento com vários setores
Para grandes operações de atendimento
Mais espaço para a equipe que está crescendo
Para operações robustas com muitos setores
Potência máxima para grandes centrais
Equipe com até 2 atendentes ou mais de 50? Fale com um especialista e monte um plano sob medida.
É muito fácil: entre em contato com um de nossos consultores pelo WhatsApp e escolha o plano que mais se adequa à sua necessidade. Em poucos minutos sua central de atendimento está no ar.
Não! A ChatTalk funciona perfeitamente com o WhatsApp normal — basta conectar o número da sua empresa.
Não. A ChatTalk é livre de fidelidade e multa rescisória — você contrata ou deixa de usar quando quiser.
Do plano Profissional, com 3 a 5 atendentes, ao Enterprise Plus, com até 50. E se sua equipe for menor ou maior que isso, montamos um plano sob medida para você.
Não. A ChatTalk é uma plataforma 100% web: basta acessar pelo navegador, de onde estiver. E para mais comodidade, temos aplicativo mobile para atender pelo celular.
Sim. Todo o histórico fica salvo na nuvem, registrado de forma permanente e rastreável — nada pode ser apagado pelos colaboradores.
Fale agora com nossa equipe e veja a ChatTalk funcionando na prática, com uma demonstração gratuita e sem compromisso.
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