Multiatendimento via WhatsApp

Vários atendentes.
Um só WhatsApp.

A ChatTalk transforma o número da sua empresa em uma central de atendimento completa: setores organizados, chatbot 24 horas e sua equipe inteira trabalhando no mesmo lugar.

Sem fidelidade Mensagens ilimitadas Funciona sem WhatsApp Business
+78%de eficiência no atendimento
24/7chatbot sempre ativo
Até 50atendentes no mesmo número
100% webnada para instalar
A solução

O fim da bagunça no WhatsApp da empresa

Chega de celular passando de mão em mão e cliente sem resposta. Veja como a ChatTalk organiza sua operação.

Chatbot que atende e direciona sozinho

Monte o fluxo de boas-vindas e triagem do seu jeito. O robô recebe o cliente, entende o que ele precisa e encaminha para o setor certo — de dia, de madrugada e no feriado.

  • Fluxos e mensagens totalmente personalizáveis
  • Ativo 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Menu de opções e horário de funcionamento
Cliente envia mensagem
Chatbot faz a triagem
Setor certo assume a conversa

Toda a equipe no mesmo número

Comercial, suporte e financeiro atendendo ao mesmo tempo, cada um na sua fila, sem atropelo. Cadastre atendentes, crie setores e distribua as conversas com regras automáticas.

  • Setores e departamentos ilimitados
  • Distribuição automática das conversas
  • Chat interno para a equipe se comunicar
LU
LucasComercial · 4 em atendimento
AN
AnaSuporte · 2 em atendimento
PE
PedroFinanceiro · 3 em atendimento
JU
JúliaComercial · 5 em atendimento

Acompanhe tudo em tempo real

Supervisione as conversas ao vivo, meça o desempenho de cada atendente e setor, e tome decisão com base em dados. Todo o histórico fica registrado e não pode ser apagado.

  • Dashboard e relatórios completos
  • Supervisão das conversas ao vivo
  • Histórico permanente e rastreável
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SegTerQuaQuiSex
Recursos

E ainda tem mais

Ferramentas para deixar o dia a dia da sua equipe mais rápido e organizado.

Respostas rápidas

Scripts prontos e mensagens personalizadas para responder em segundos.

Agendamento de mensagens

Programe avisos, lembretes e notificações para o momento certo.

Tags e etiquetas

Classifique contatos por situação e encontre qualquer cliente em segundos.

Aplicativo mobile

Atenda do computador ou do celular, de onde você estiver.

Banco de dados

Histórico completo salvo na nuvem, com segurança e sem ocupar espaço.

Treinamento gratuito

Onboarding personalizado para sua equipe começar com o pé direito.

Depoimentos

Quem usa, recomenda

★★★★★

"A ferramenta facilitou muito nossa forma de atender. Organizamos os leads com tags e status, e o suporte da equipe é um diferencial de verdade."

RM
Renata MartinsEscritório de Advocacia
★★★★★

"Antes o WhatsApp era uma bagunça, celular passando de mão em mão. Hoje cada setor atende no mesmo número e nada se perde. Mudou nossa operação."

FC
Fábio CardosoLoja de Materiais
★★★★★

"O atendimento é humanizado e rápido, e o sistema está sempre em constante atualização. Só tenho a agradecer à equipe pelo suporte."

JS
Juliana SantosClínica de Estética
Planos

Escolha o tamanho da sua equipe

Todos os planos incluem mensagens ilimitadas, chatbot, relatórios e suporte — sem fidelidade e sem multa.

Nos planos Plus, sua equipe cresce sem trocar de plano

Profissional

Para equipes pequenas que querem organizar o atendimento

R$397/mês
De 3 a 5 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Mensagens ilimitadas
  • Aplicativo mobile
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
Entrar em contato
Mais vendido

Empresarial

Para operações em crescimento com vários setores

R$597/mês
De 11 a 20 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Mensagens ilimitadas
  • Aplicativo mobile
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
Entrar em contato

Enterprise

Para grandes operações de atendimento

R$797/mês
De 31 a 40 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Mensagens ilimitadas
  • Aplicativo mobile
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
Entrar em contato

Profissional Plus

Mais espaço para a equipe que está crescendo

R$497/mês
De 6 a 10 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Mensagens ilimitadas
  • Aplicativo mobile
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
Entrar em contato
Mais vendido

Empresarial Plus

Para operações robustas com muitos setores

R$697/mês
De 21 a 30 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Mensagens ilimitadas
  • Aplicativo mobile
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
Entrar em contato

Enterprise Plus

Potência máxima para grandes centrais

R$897/mês
De 41 a 50 atendentes
  • 1 número de WhatsApp
  • Mensagens ilimitadas
  • Aplicativo mobile
  • Banco de dados
  • Relatórios
  • Treinamento online
  • Suporte online
Entrar em contato

Equipe com até 2 atendentes ou mais de 50? Fale com um especialista e monte um plano sob medida.

Dúvidas frequentes

Perguntas e respostas

Como posso contratar a ChatTalk?

É muito fácil: entre em contato com um de nossos consultores pelo WhatsApp e escolha o plano que mais se adequa à sua necessidade. Em poucos minutos sua central de atendimento está no ar.

Preciso ter WhatsApp Business?

Não! A ChatTalk funciona perfeitamente com o WhatsApp normal — basta conectar o número da sua empresa.

Existe fidelidade ou multa de cancelamento?

Não. A ChatTalk é livre de fidelidade e multa rescisória — você contrata ou deixa de usar quando quiser.

Quantos atendentes posso cadastrar?

Do plano Profissional, com 3 a 5 atendentes, ao Enterprise Plus, com até 50. E se sua equipe for menor ou maior que isso, montamos um plano sob medida para você.

Preciso instalar algo no computador?

Não. A ChatTalk é uma plataforma 100% web: basta acessar pelo navegador, de onde estiver. E para mais comodidade, temos aplicativo mobile para atender pelo celular.

Meus dados e conversas ficam seguros?

Sim. Todo o histórico fica salvo na nuvem, registrado de forma permanente e rastreável — nada pode ser apagado pelos colaboradores.

Pronto para profissionalizar seu atendimento?

Fale agora com nossa equipe e veja a ChatTalk funcionando na prática, com uma demonstração gratuita e sem compromisso.

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